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遠程視頻會議常見問題處理

來源:      2018/9/21 14:01:01      點擊:

視頻會議系統應用已逐漸融入各行業的辦公、業務流程,成為一種日常溝通方式。随着IT雲化大潮之迅猛,遠程視頻會議的應用不斷發展、普及,愈來愈受到用戶歡迎。在部署和使用視頻會議系統中,常會碰到音頻或視頻的問題,處理不當,往往會影響到視頻的高清呈現及音頻的仿真傳輸效果,那麼這些問題該如何解決?

 

視頻會議高清畫面呈現常見問題:

   1. 攝像系統

   多路攝像時,要選擇最适宜的畫面顯示或送出,因此每台攝像機的圖像需要同時預先監視。這就需要将每台攝像機的輸出先通過1分2視頻分配器分配,一路送視頻切換設備,另一路接監視器預監。為了避免監視器過多,可采用屏幕分割顯示方式。也可以利用視頻監控用的多路1分2視頻分配器和多畫面分割器産品。如果希望攝像機能自動跟蹤發言人,最好采用“手拉手”會議系統,通過手動打開發言單元控制攝像機跟蹤。

 

  2. 顯示系統

   目前,主顯示器以采用正投影為多。隻要注意限制環境亮度,就能取得較滿意的顯示效果。為發言人設置的“返看”顯示器通常都采用平闆顯示器。等離子顯示器顯示的圖像質量優于液晶顯示器,但大多數反光比較明顯,然而現在許多“硬屏”液晶顯示器也有明顯反光。不過視頻會議顯示的内容很少有暗場景畫面,反光也許并不十分明顯。

 

  3. 燈光系統

   為了正确再現景物的色彩,視頻會議會場照明宜采用3200K的三基色熒光燈,光線柔和、溫度低而且節能。現在有可調光三基色熒光燈具,使用更靈活、方便。由于自然光的色溫比三基色燈高得多,如果這兩種光源同時照射,可能會使圖像産生色幹擾,因此不宜利用,盡量避免自然光。

 

  4. 供電和接地

   因為視頻會議常常有比較重要的會議,為保證會場系統供電的安全可靠,減少由電源帶來的幹擾,視頻會議設備、照明和空調等用電應該分路供電,并且視頻會議設備最好加設在線式UPS。為了安全,保護接地是必須的。

 

視頻會議仿真音效傳輸問題:

   1. 本會場聲音拾取和擴聲

   通常,視頻會議室往往必須适應既能在台上發言、又能在台下發言這兩種不同的使用狀态。這兩種使用狀态對本會場擴聲會有明顯影響。因為中、小型報告廳主揚聲器通常安裝在台口兩側牆面,台上發言時,傳聲器不在主揚聲器覆蓋範圍,可以得到較高的傳聲增益;而台下發言時,傳聲器已進入主揚聲器覆蓋範圍,傳聲增益必然會降低。

   解決這個問題的辦法就是在台下發言時設法使主揚聲器覆蓋區域避開台下發言位置。有兩個處理方法可以考慮,一種方法是将主揚聲器安裝支架做成内傾角可調,在台下發言時轉動主揚聲器适當減小内傾角;另一種方法是主揚聲器不固定安裝而是安裝在揚聲器立架上,在台下發言時将主揚聲器連同立架适當向後移。這兩種方法都可以使台下的傳聲器避開主揚聲器覆蓋區域。

 

  2. 遠端會場聲音信号的擴聲

   視頻會議終端實際輸出的遠端聲頻信号常常會出現音量不夠、失真和噪聲(包括交流聲)等問題。視頻會議終端的聲頻輸出電平應該盡量開大,不僅可提高音量,更可以提高信噪比。噪聲特别是交流聲是視頻會議聲頻系統常見問題,大多數交流聲是由于接地不當形成“地回路”引起的。最理想的解決辦法是在視頻會議終端和調音台輸入端之間加聲頻隔離器。聲頻隔離器最好有金屬屏蔽盒并接地,以免聲頻隔離器受到電磁幹擾。遠端會場聲音信号最好單獨送入調音台一個通道,而不要通過信号選擇器和其他信号(例如播放機)共用調音台一個通道。

 

  3. 本地會場聲音的送出

   本地會場聲頻信号和本地擴聲不宜使用調音台同一路輸出信号,而應該從調音台輔助或編組輸出端口送到視頻會議終端的聲頻輸入,這樣不僅有利于單獨調節送出信号的電平,和本地擴聲的音量互不影響;而且,雖然大多數視頻會議終端内部已經集成了回聲抑制功能,但分路輸出更有利于抑制通過遠端會場引起聲反饋或回聲。

 

  4. 錄音

   現在有價格偏高的專門用于會議錄音錄像的多路錄播設備;也可采用每台隻能記錄1路視頻的家用硬盤/光盤錄像機。如果隻要錄音,在計算機上安裝錄音軟件就可以,隻是有些計算機(特别是移動計算機)聲卡隻有傳聲器輸入端口而沒有線路輸入端口,這就必須将調音台“錄音輸出”端口的信号用兩隻電阻分壓衰減成傳聲器電平,否則将可能會使聲卡輸入端過載,造成錄音失真。

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